現在在籍中の職場で数年間、研修講師の仕事を任されていた事がありました。
当然の事ですが研修と一口に言っても受講する相手が誰なのかによって進め方が全く違ってきます。
新入社員研修に関しては業務内容を理解している既存社員に研修するよりもはるかに難しく、特に神経を使う事になります。
その会社の業務内容について全くわからない人に対していかにわかりやすく説明できるかが最大のポイントになりますが、それ以外にも社内の環境など、なるべく早く会社に馴染んでもらうための努力も必要になってきます。
また、自分が理解していない事についてはどんなにマニュアル通りの説明を行ったとしても相手にはなかなか伝わりません。
専門用語は避け、自分が新人だった時の事を思い出しながら丁寧に説明する事が大切だと思います。

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